Introduction à l'éco-conception - M2 Web éditorial

Le numérique responsable

Le numérique responsable est une démarche d’amélioration continue qui vise à réduire l’empreinte écologique, économique et sociale des technologies de l’information et de la communication (TIC).

Pour être plus clair…

• Idée d'amélioration continue : on ne peut pas certifier un résultat, mais une démarche consistante et évolutive, la légitimité des contenus mis en ligne est propre à chaque projet.

• Il aborde les 3 piliers du développement durable : social, économique et environnemental (People, planet, prosperity - anciennement profit -).

• Certains y incluent l'accessibilité et le respect des données personnelles, d'autres non alors que cela couvre très bien l'aspect "social". C'est en tout cas ce que prône l'institut du numérique responsable dans sa charte numérique responsable (petit aparté accessibilité : options de confort à gauche non accessibles)

• Traite également les notions d'illectronisme et de fracture numérique.

Comment en parler ?

Pour faire adopter l'éco-conception : tous les coups sont permis !

Inutile de faire les timides, chaque mesure adoptée est un gain

• ça coûte moins cher en hébergement

• Le service est facilement consultable dans plus de situations (transports, faible réseau etc…)

• ça coûte moins cher à développer

• C'est bon pour l'image

• C'est super pour les performances (donc le référencement)

Bref, on ne lésine pas sur les arguments !

Comment NE PAS en parler

Peut-être pas TOUS les coups

• Pas en dépit de l'accessibilité (il y a souvent un chemin commun, mais parfois de petites divergences existent (ex : l'IA))

• Le greenwashing, jamais : on ne parle pas de site éco-responsable quand on s'appelle Total ou Amazon - on le fait (parce que ça fait gagner de l'argent mine de rien) et on reste discret

Qu'est-ce que l'éco-conception ?

l'intégration de la réduction des impacts environnementaux dès la phase de conception d'un service numérique avec une vision globale sur l'ensemble du cycle de vie.

Le même service rendu génère moins d'impacts s'il est éco-conçu. En intégrant les dimensions sociale et économique, elle mène à la conception numérique responsable

Aujourd’hui, le numérique représente 3 à 4 % des émissions de gaz à effet de serre (GES) dans le monde,  2,5 % de l’empreinte carbone nationale (étude 2023 – ARCEP) et est supérieur à celui de l'aviation civile dans le monde.

D'où vient l'impact écologique du numérique ?

Green It - Empreinte environnementale du numérique mondial

Les équipements utilisateurs (hors box DSL / fibre) totalisent de 59 % à 84 % des impacts.

D'après certains acteurs comme hubblo, éditeur de l'outil de mesure Scaphandre, L'impact serait plus équilibré que cela, mais il n'y a pas de consensus scientifique à ce sujet.

Si on prend en compte que l'offre est construite pour créer de la demande (ex : marketing agressif pour de la fast-fashion), la responsabilité de ces impact se porte indubitablement sur les éditeurs du service.

L'impact de l'intelligence artificielle

selon l'EPRI (Electric Power Research Institute)

selon l’AIE (Agence Internationale de l'Energie)

L’AIE (Agence Internationale de l'Energie) propose trois scénarii projetant la demande d’électricité pour les secteurs des data centers et de l’intelligence artificielle (IA) sur cinq ans.

La consommation électrique mondiale de ces secteurs devrait se situer en 2026 entre 620 TWh pour le scénario le plus efficient et 1 050 TWh horizon pour le scénario le plus énergivore (contre 460 TWh en 2022), soit l’équivalent de la consommation électrique actuelle du Japon et jusqu'au double de la consommation actuelle.

Donc les dernières évolutions multiplient la part de responsabilité des data-centers par rapport aux terminaux avec une augmentation généralisée de la consommation.

Pour creuser : Conférence sur les impacts de l'IA et le nouveau référentiel RIA31

Des installations à coûts fixes

Le numérique a une matérialité forte côté utilisateur, mais également côté réseau et data-centers : Il y a un travail à faire du côté des opérateurs et centres de réseau pour plus d'adaptabilité au niveau de la consommation.

Visualisation des impacts du numérique

Deux cours d'action principaux pour réduire les impacts

• Côté matériel

  • Faire durer vos équipements à titre personnel et lors du renouvellement choisir des options plus réparables et/ou de seconde main/reconditionné

  • Certains mobiles adaptés à des personnes qui ont des jobs plus physiques (BTP/Artisans) ont une meilleure résistance aux aléas de la vie mais le support logiciel laisse à désirer : le compromis à faire dépend de votre mode de vie.

• Côté logiciel : en tant que pro, nous avons une responsabilité et un pouvoir important

  • Assurer une compatibilité matérielle le plus longtemps possible (particulièrement vrai pour les applications mobiles - ex: banques en ligne, appli de transport...)

  • Construire des sites plus performants et utilisant moins de retours pour ne pas pousser à l'obsolescence perçue & éviter de drainer des batteries vieillissantes.

L'illusion des "petits gestes"

Comme dans tous les domaines de l'écologie, l'éco-conception numérique n'échappe pas aux prêcheurs des petits gestes irréfléchis.

Vider ses mails est pire que de les laisser sur serveur (action d'appel, de lecture, de suppression - utilisation de la puissance en + du stockage), le mieux est de se désabonner à un maximum d'entre-eux. Il faut couper à la source, pas faire des micro-fixes.

Soyez vigilants, croisez vos sources !

La responsabilité du concepteur de site

En tant qu'utilisateur vous êtes partiellement responsables de votre impact numérique, en tant que concepteur vous imposez vos choix aux autres.

C'est votre responsabilité de questionner les technos que vous utilisez et les implémentations qu'on vous demande de faire : la sécurité, l'éco-conception, l'éthique, la protection de la vie privée, la qualité et l'accessibilité de chaque élément que vous devez intégrer.

Exemple d'un outil de rapport automatique de rendez-vous chez le médecin :

• Où vont les données ?

• Comment sont-elles utilisées ?

• Qui y a accès ?

Plus spécifiquement : Qu'est-ce qui se passe par exemple si on se trouve dans un pays où l'accès à l'avortement est limité/interdit et que la question est évoquée en rendez-vous, qu'est-ce que cela implique ?

Les référentiels : vers une législation

Le Référentiel de bonnes pratiques Ecoconception web 5.0.0

anciennement "Les 115 bonnes pratiques du collectif greenIT"

Le plus ancien (V5 actuellement, V1 en 2012), il a servi de base aux autres projets qui ont suivi. Disponible en livre ou en ligne

Quelques critères sont très généraux, mais la liste est globalement composée de critères très pratiques et précis, axés sur la partie développement.

Elle s'accompagne désormais de réferentiels spécifiques supplémentaires : WordPress, Mobile et Progiciels

GR491

• Produit par l'institut du numérique responsable (Think tank / groupe de réflexion privé produisant des études sur des thèmes de société au service des décideurs - comme the shift project)

• Près de 500 critères, le plus complet à ce jour

• Organisé à partir des objectifs de développement durable de l'ONU (ODD) - parle beaucoup aux entreprises qui font du RSE.

• Traite avec plus de profondeur les questions sociales. On parle de Numérique responsable et pas juste éco-conception

  • Exemple : Les critères technologiques, sociaux, physiques, temporels qui permettent à vos utilisateurs d'atteindre leur but et limiter la fracture numérique, sont-ils pris en compte ?

• Gros morceau, intéressant de se baser dessus en particulier sur de gros projets mais n'essayez pas forcément de cocher 100% des cases. Commencez par les autres avant, cela couvrira une bonne partie des cas de figure.

Contexte législatif autour du GR491

• Selon la Loi sur le devoir de vigilance de 2017, les entreprises françaises de plus de 5 000 salariés en France ou 10 000 salariés à l'échelle internationale sont tenues de mettre en œuvre un plan de vigilance pour identifier et prévenir les risques sociaux et environnementaux liés à leurs activités, couvrant l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement.

• Pour les PME et les ETI les obligations sont réduites (ex : la Loi climat de 2021 impose aux entreprises, dès que le seuil des 50 salariés atteint, d'élaborer un plan de mobilité pour réduire les déplacements en voiture individuelle et encourager l'utilisation de moyens de transport plus durables).

• La loi PACTE rend obligatoire pour toutes les entreprises la prise en « considération des enjeux sociétaux et environnementaux de son activité » (Article 1833 du Code Civil).

RGESN - Référentiel Général d'Ecoconception de Service Numérique

• Référentiel d'état (au même titre que le RGAA (accessibilité) ou encore le RGPD (données personnelles)

• Une idée qui émerge début 2019 avec pour objectif d'en faire une base pour de futures législations (c'est bien beau de dire aux institutions d'éco-concevoir, mais sur quels critères ?) : Réduire l'impact environnemental du numérique en éco-concevant, avec pour objectif indirect la lutte contre le renouvellement des équipements.

• Une réflexion qui s'est basée sur l'existence des checklists de l'époque (Bonnes pratiques green-it, Opquast, Pidila, Green Code, IRI (industrial research institute), RGAA & 17 ODD (Objectifs de développement durable) de l'ONU)

  En 2021 le projet arrive à son terme et aboutit à 491 critères qui sont plutôt des conseils et recommandations de numérique responsable (GR491).

• Lors des bêta-tests ils se sont rendus compte que c'était bien reçu, mais mis en place au niveau des organisations plutôt que des projets, demande un investissement important de temps et concerne tous les services d'une structure.

après la remise en question…

• Création d'un consortium comprenant la DINUM (Direction Interministérielle du Numérique), l'ADEME, le ministère de la transition écologique, l'INR (Institut du numérique Responsable) et l'entreprise Temesis qui avait déjà corédigé le RGAA.

  • Le focus est mis sur l'environnement avec pour objectif : des critères opérationnels et auditables qui font consensus.

• Ils ont donc repris le GR491 en taillant dans la masse et en reformulant sous forme de question -> 79 critères sélectionnés et publiés pour la V1 (bêta) en 2022. La V2 sort en 2024.

• Audit : Extension NumEcoDiag. En moyenne d'après Temesis la conformité se trouve autour des 50%, et ne dépasse pas ou peu les 70%.

• Aujourd'hui ce n'est pas une obligation réglementaire, mais ça arrive !

• C'est encore jeune, il vous faudra suivre les versions suivantes, en particulier si vous êtes amenés à travailler pour des marchés publics.

• En résumé : Les 115 bonnes pratiques du collectif greenIT ont inspiré le GR491 qui a abouti plus concrètement au RGESN

Guide d'écoconception de services numériques - designers éthiques

Première édition publiée en ligne en mars 2021

Guide bonus des Designers éthiques qui, comme les 115 bonnes pratiques du collectif greenIT, va être très pratique et proposer des solutions actionnables en termes de design.

Principales bonnes pratiques

Conception

• Loi de Pareto : 20% des efforts, 80% des résultats.

• Limiter les fonctionnalités non-essentielles. (Carousel, option d'upload de photos pour des vétérinaires...)

  • shouldiuseacarousel.com

  • Comment le vendre/l'expliquer ? : moins de fonctionnalités = plus petit budget.

  • Changement de paradigme : est-ce que c'est utile VS est-ce que c'est souhaitable.

• Utilisez des polices de caractère par défaut lorsque cela est possible : jean-marc-chabert

• Les images : Partis-pris graphiques (bonus s'il y a un choix : Exemple du Low Tech Magazine)

Solutions techniques

• Chargement de composants lourds limités à certaines pages. (ex: carte Au Fil de l'Eau)

• SPA (Single Page Application) : un désespoir pour les sites de contenu.

• Les Analytics : beaucoup de poids pour pas beaucoup d'utilisation. Tirez profit de la google search console !

• Lorsque cela est possible : le statique est votre ami !

• Tirez profit du cache à 3 niveaux

  • Serveur

  • CMS

  • Navigateur

Les contenus multimédias

• Les images

  • Lazyloading

  • srcset

  • Favorisez le vectoriel lorsque cela est possible (attention aux faux SVG : d-k.io)

  • Laisser le choix de l'affichage pour le chargement : delliere.webtopie.fr/portraits

  • Eviter lorsque possible les images en plein écran - optimiser la compression et offrir une alternative mobile lorsque ça a tout de même été adopté : paule.bzh/agenda/

• Ne pas charger les éléments lourds avant action de l'utilisateur (vidéos : exemple marie-claire).

eco-conception et esthétique

Eco-conception ne veut pas dire "moche", il y a des tas d'astuces pour réduire l'impact d'une page sans même changer son apparence.

à noter qu'un service inutilisé car trop austère est pire qu'un service avec quelques images en plus et une réelle utilité (ex: photos du personnel de mairie/des élus).

To measure or not to measure

l'outil le plus souvent utilisé : ecoIndex

• Il y a les impacts quantifiables (consommation des ressources, d'eau etc..) et d'autres qui ne le sont pas (ex: effet rebond).

• Il faut qu'une mesure soit utile et actionnable par la suite : ça ne sert à rien de mesurer pour le principe.

• Les coupes doivent être drastiques : en mesurant souvent on ne se soucie pas de savoir si c'est effectivement utile ou pas, on cherchera à améliorer. Il faut se concentrer sur une chose : comment renoncer.

• Votre job dans l'éco-conception : faire en sorte que votre client/patron vous fasse moins travailler (mais mieux !).

• Attention au solutionnisme technologique : parfois la solution est de ne pas développer le service et dans ce cas la mesure ne sert à rien.

Green-washing - l'ennemi à abattre

• Pour les sites web : la mesure aujourd'hui sert beaucoup à faire du green-washing malheureusement. Utile à la fin quand on a l'impression d'avoir déjà réduit au maximum les fonctionnalités.

• Pour les autres systèmes numériques et d'information complexe cela reste pertinent (réseaux d'entreprise, bornes connectées...).

• Mesurer l'éco-conception d'une plateforme de vente de billets d'avion qui aurait une politique agressive de baisse des prix : est-ce qu'on est toujours dans de l'éco-conception ? Pour certains oui, pour d'autres non.

• Ne pas afficher la mesure =/= ne pas faire d'éco-conception.

Une table-ronde sur le sujet : Faut-il mesurer l'écoconception ? Benoît Petit, Thibault Dugast, Yannick Tremblais & Louise Aubet (Designers éthiques)

Quand la vulgarisation ne respecte pas ses propres principes

Le terrible exemple de l'outil qui transforme les textes équivalent CO2 en équivalence aléatoire de la vraie vie (mis en place sur d-k.io et pourtant créé par l'ADEME !)

En comparaison, le module de mesure en bas à droite qui calcule en temps réelle la conso du site (d'après l'algo de l'entreprise, sur demande) ne pèse que 9Ko.

En conclusion

L'éco-conception est proche de devenir une obligation pour les services publiques, et le RGESN est déjà là pour servir de support : familiarisez-vous !

Enfoncons des portes ouvertes

Quand on fait de l'accessibilité et de l'eco-conception il est crucial de rester à chaque instant ancré dans le réel : humainement et environnementalement parlant. Ce n'est pas du bullshit mais une nécessité : nous sommes responsables de ce que nous créons. Au delà du pratico-pratique ce sont des valeurs que vous devez porter.

Le travail fait part intégrante de la société ce que nous produisons ne disparait pas dans le néant entre chaque journée, il y a des impacts réels et il faut tâcher d'en tenir compte.

Enfin : Vous serez peut-être contraints d'utiliser l'IA professionnellement, quoi qu'il arrive : maîtrisez vos usages, questionnez vos pratiques, évaluez votre efficacité réelle.

Pour le fun : Le jeu trois rivières - 30 minutes environ

Merci pour votre écoute !

Des questions ?

Crédit illustrations @ paulalee

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